← Что проверить сначала
Ответ придёт письмом со ссылкой на это обращение. Отвечать на письмо не нужно — переписка продолжается по ссылке.
Сюда придёт письмо, когда мы ответим.
Какое приложение, телефон или компьютер, Wi-Fi или мобильный интернет (какой оператор), что уже пробовали. Не присылайте ссылку подписки, ключи и пароли — они нам не нужны.
Если знаете номер покупателя — укажите. Не знаете — оставьте пустым.
